마케팅 서치

단골 고객의 규모와 변동을 알아보는 MAU, DAU 누가 우리의 진성 고객인가? 마케팅은 다양한 고객에게 적절한 전략을 적용합니다. 그중, 단골 고객은 높은 가치를 지닌 만큼 핵심 전략의 대상이 됩니다. 단골 고객은 주요 KPI 중 하나입니다. 오늘은 단골 고객의 비중은 어느 정도이며, 경향은 어떻게 변하는지를 알아보는 지표, MAU와 DAU에 대해 알아보겠습니다. 1. MAU는 무엇인가? MAU = Monthly Active User MAU는 Monthly Active User입니다. 월 활성 사용자라는 의미의 줄임말입니다. 한 달 내에 해당 제품 및 서비스 사용자 수를 말합니다. 월 단위의 정기적 양적 지표입니다. 2. DAU는 무엇인가? DAU = Daily Active User DAU는 Daily..